S.
Hangi Satış Personeli için uygun bir araçtır?
C. Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyunu hangi ürünü/hizmeti satarsa satsın müşteri
ile temas kuran ve hedefleri olan tüm satış personeli
düşünülerek tasarlanmıştır’’.
S. Perakende sektöründeki
satış personeli oyunu nasıl uygulayabilir?”
C.Perakende Satış Oyunumuz Kasım 2008 itibari ile
kullanılmaya başlanmıştır.”
S. İçerik Nasıl
oluşturuldu?
C. "Yağ Satarım Bal Satarım" Satış Oyununun
içeriği tüm dünyaca uygulanmış, kabul görmüş ve
olumlu sonuçların alınmasına yardımcı olmuş metodların
bir araya getirilmesi sonucu oluşturuldu. Burada
UNICON Danışmanlarının 15 seneyi aşkın farklı sektörlerdeki
tecrübeleri ve teorik bilgilerinin amalgamı neticesinde
oluşturuldu. Bütün bu bilgi birikimi eğitimlerin
daha etkili hale getirilmesi için yaratıcı bir yöntemle
birleştirildi ve sonuç ortaya çıktı.
S. "Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyununda neler var?
C. "Yağ Satarım Bal Satarım" Satış Oyunu
kutusunu aldığınızda kutuda şunları bulacaksınız:
Satışın tüm aşamalarını içeren 49 farklı konu başlığındaki
Bilgi Kaynakları ve takım çalışmaları, 107 soru
kartı, 18 vaka çalışması, Firmanın farklı ihtiyaçlarına
göre organize edilebilen oyun platformu, oyun parçacıkları,
Oyunun Nasıl oynanacağını anlatan kullanım kılavuzları.
Yukarda belirtilen dokümanları aldığınızda bu dokümanları
kullanarak 60 saatlik bir bilgi paylaşımı ortamı
sağlayabilirsiniz.
S. "Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyununun içindeki bilgiler firmamızın satış
süreci ile uyumlu mudur?
C. Yağ Satarım Bal Satarım? Satış oyunu temel olarak
bir satış prosesinde ve satış döngüsünde şu alanlara
odaklanmıştır:
* Muhtemel müşterilerin belirlenmesi
* Müşteri ile görüşme öncesi ön hazırlıklar
* Görüşmelere başlama
* İhtiyaçların analiz edilmesi
* İtirazların karşılanması
* Müzakere etme
* Teklif oluşturma
* Satış kapatma
* Müşteri ilişkileri
* Performans takibi
Müşteri ziyaretleri yaparak mevcut
ve yeni müşterilere satış yapan Satış Personeli
için yukarıdaki alanlar birçok organizasyonda ortaktır.
S. "Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyunu kullanabilmek için eğitim hakkında bilgi
sahibi olmalı mıyım?
C. Hayır. "Yağ Satarım Bal Satarım" Satış
Oyunu özellikle Satış Yöneticilerinin kolay kullanımı
için özel olarak tasarlanmıştır. Oyun içinde yer
alan kılavuzu okuduğunuzda çok rahatlıkla oyunu
yönetebilir ve ilgili Bilgi Kaynaklarındaki bilgileri
Satış Personelinize aktarabilirsiniz..
S. "Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyunu için ne kadar hazırlık yapmaya gerek
vardır?
C. Oyunu bir kez gözden geçirdikten sonra gerekli
hazırlıkları yapmak için 5-10 dakika yeterli olacaktır.
Oyunu ilk defa oynatmadan 1 saat önce tüm dokümanları
gözden geçirmeniz işinizi daha da kolaylaştıracaktır.
S. "Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyununu ne kadar sıklıkta kullanmamız gerekir?
C. "Yağ Satarım Bal Satarım" Satış Oyunundan
en üst düzeyde verim elde etmek için her satış toplantınızda
40-50 dakika kullanmanız uygun olacaktır. Böylelikle
satış personeliniz düzenli olarak bilgi tazelemesi
yaparak bir gelişim içinde olacaklardır.
S. "Yağ Satarım Bal Satarımdan"
ne tür faydalar elde edebilirim?
C. Bu aracı kullanan firmaların şu sonuçları elde
etmesi beklenmektedir:
* Yeni müşteri oluşturma sayısında
artış
* Muhtemel müşterinin, müşteriye dönüşme oranında
artış
* Kendine güvenen Satış Personeli
* Net satışlarda artış
S. "Yağ
Satarım Bal Satarım" Satış Oyununu kaç kişi
kullanabilir?
C. Oyun aynı anda 15 Satış personeli ile birlikte
çok rahatlıkla oynanabilir.
S. "Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyunu aldığımda ne tür destekler veriyorsunuz?
C. Oyunu aldıktan sonra danışmanlarımız oyun yöneticilerine
yarım günlük bir eğitimle oyunun nasıl oynanacağı
hakkında bir eğitim vermektedir. Bununla birlikte
oyunu kullanmaya başladıktan sonra 2 ay süresince
her oyun sonunda dolduracağınız geri besleme formaları
düzenli olarak gözden geçirilmekte ve geri beslemeler
tarafımızdan yapılmaktadır. Bununla birlikte info@unicon.com.tr
adresine oyunla ilgili her türlü sorunuzu sorabilirsiniz.
S. "Yağ Satarım Bal Satarım"
Satış Oyununda hangi parçaları kullanmalıyım?
C. Burada tamamıyla firmanızın ve Satış Personelinizin
ihtiyaçlarını göz önüne alarak oyun tahtasını kurgulamalısınız.
Oyunun getirdiği esneklikle sadece ihtiyacınız olan
konularda bilgi paylaşımı yaparak oyunun etkililiğini
artırabilirsiniz.
S. Oyunu nasıl kullanmam gerekir?
Herhangi bir sıra uygulamak zorunda mıyım?
C. Hayır. Oyunun tasarımında herhangi bir sıranın
mecburi olarak kullanılması öngörülmemiştir. İstediğiniz
sıra ve istediğiniz yoğunlukta oyunu kullanabilirsiniz.
Toplamda 60 saatlik olarak tasarlanmış bu oyunu
küçük parçacıklar halinde Satış Personelinize vererek
verimi artırabilirsiniz.
S. Ben bir Satış Eğitmeniyim.
"Yağ Satarım Bal Satarım" Satış Oyununu
satış eğitimlerimde kullanabilir miyim?
C. Elbette. "Yağ Satarım
Bal Satarım" Satış oyununu kendi eğitimlerinizin
bir parçası haline getirip ana konuları tekrarlamak
ve hafızalarda yer etmesini kolaylaştırmak amacı
ile rahatlıkla kullanabilirsiniz.
S. Tele-satış yapan firmalar
kullanabilirler mi?
C. Tele-satış yapan firmalar için oyunumuz hazırlanmaktadır
ve çok kısa bir süre içinde kullanılmaya başlanacaktır.